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消費者"露露"中喝出"軸承" 廠家:事故產品需鑒定
中國軸承網 發布時間:2007/03/13
中新河北網保定3月12日電 (呂子豪 張輝) 河北省淶水縣城區居民鄒先生在自家買的一箱“露露”中，竟然喝出了工業軸承，與廠家幾經協商未果的情況下，日前，他憤然將事件投訴到了當地的工商部門，并同時與記者取得了聯系。
據鄒先生介紹，今年大年初二(二月十九日)吃晚飯時，他的兒子在飲用完承德露露股份有限公司生產制造的露露杏仁露飲料后感覺味道不對，并發覺罐內有異物，仔細查看后發現罐內竟有一工業用軸承。而兒子在喝完飲料后的當天晚上便開始拉肚子，后經過了三天的輸液治療病情才得到控制。雖然現在身體好轉，但他還是擔心飲料內的軸承對其健康產生影響。
記者看到，裝有軸承的露露杏仁露飲料標注的生產日期為二00七年二月七日，其罐內的軸承直徑約有三厘米，銹跡斑斑，內部還有鋼珠。
鄒先生說，二月二十二日，他撥通該位于承德的生產廠家辦公室電話，值班人員在了解事情經過后表示將于二月二十五日給予答復。三月二日，河北承德露露股份有限公司保定服務部來人對產品進行查看，并帶回同包裝內的產品進行檢驗。三月四日，該處再次來人，對產品出處沒有進行否認，并與鄒先生商定解決辦法，但最終雙方沒能就賠償問題達成共識。
三月九日，鄒先生到淶水縣工商局消保科進行投訴，工商人員當即進行了調查。淶水縣工商局工作人員表示，他們會密切關注生產廠家的態度，盡全力為消費者維權，以保障消費者的合法權益不受侵害。
為此，記者聯系了“露露”保定服務部孔姓負責人，該負責人表示，從外觀判斷，“有軸承”的產品可能是公司產品，但需要到保定質量技術監督部門檢驗核實，三月二日取回的兩罐產品只是用于外觀上做相關判斷，還未送交有關部門進行檢驗。有關協商賠償問題，現在他們已經上報公司業務部，結果可能要幾天才能出來。
隨后，記者電話聯系承德露露公司，據該公司業務部李姓負責人表示，因為“露露”產品是膠帶封箱，除非對出事罐進行檢驗，否則難以辨別真偽，目前公司已與消費者所屬地方管理部門進行溝通，定于三月十三日三方會面商量解決辦法。他同時說，不管該產品真偽，為消除影響，他們希望盡快將問題解決，即便該產品是因公司生產意外所致，作為上市公司，他們也將本著合法、合情、合理的原則進行處理。(完)
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