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斯凱孚：汽車軸承業(yè)務(wù)要貢獻(xiàn)1/3營(yíng)收
中國(guó)軸承網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2008/08/22
核心提示：全球最大軸承制造商瑞典斯凱孚（SKF）集團(tuán)來(lái)華已久，旗下汽車軸承業(yè)務(wù)雖然重要，但對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)總體貢獻(xiàn)率尚未達(dá)到理想水平。伴隨中國(guó)成為最大汽車市場(chǎng)，這家瑞典企業(yè)將如何發(fā)展？集團(tuán)汽車部中國(guó)區(qū)總裁唐裕榮認(rèn)為關(guān)注市場(chǎng)不如關(guān)注客戶。
唐先生進(jìn)入SKF將滿20年 蓋世汽車網(wǎng)：斯凱孚（SKF）已經(jīng)在中國(guó)汽車市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)數(shù)年，請(qǐng)對(duì)以往業(yè)績(jī)做個(gè)簡(jiǎn)單回顧。
唐裕榮：SKF是個(gè)瑞典公司，今年是成立101周年了。早在1912年，SKF就來(lái)到中國(guó)，之后經(jīng)歷周轉(zhuǎn)又重新入華，1988年在香港成立SKF中國(guó)有限公司，并在1994年建立第一家合資企業(yè)，現(xiàn)在中國(guó)已有9家工廠，其中36家獨(dú)資、63家是合資公司。SKF在中國(guó)主要分三個(gè)事業(yè)部--汽車部，工業(yè)部和服務(wù)部。
SKF在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)最大的一塊業(yè)務(wù)還是在工業(yè)行業(yè)，中國(guó)的工業(yè)行業(yè)本身是非常廣泛而且規(guī)模宏大，與本土軸承企業(yè)的合資合作推進(jìn)在本土市場(chǎng)上的深入；在汽車行業(yè)，我想是最近這三四年我們發(fā)展得很快，這也是伴隨著中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的大背景。
在汽車行業(yè)，我們絕大部分的產(chǎn)品和服務(wù)都是在中國(guó)提供并直接服務(wù)中國(guó)的客戶。現(xiàn)有產(chǎn)品的本土化率已經(jīng)超過(guò)2/3了。這幾年我們（汽車部）的銷售額增速很快，客戶群從過(guò)去較單一發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)廣泛了--這里面包括我們?cè)诤Ｍ馐袌?chǎng)上的已有客戶，還包括很多本土整車廠商，如奇瑞、吉利等。
伴隨中國(guó)市場(chǎng)增速鍛煉快速反應(yīng)能力
蓋世汽車網(wǎng)： 2002年和2003年時(shí)中國(guó)汽車市場(chǎng)"井噴式"增長(zhǎng)，2004年汽車市場(chǎng)增速大幅下降后,從2005年下半年開(kāi)始回歸理性增長(zhǎng)軌道,各大跨國(guó)公司把注意力集中于中國(guó)市場(chǎng)。那么在行業(yè)調(diào)整過(guò)程中，SKF相應(yīng)做了哪些業(yè)務(wù)調(diào)整？
唐裕榮：SKF（中國(guó)）汽車部直接向總部匯報(bào)，中國(guó)市場(chǎng)在SKF的全球業(yè)務(wù)中占有重要地位。
其實(shí)汽車行業(yè)本身就是個(gè)全球化的行業(yè)，你不能夠脫離整個(gè)國(guó)際汽車市場(chǎng)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)（2004年前后）我們已經(jīng)開(kāi)始擴(kuò)建銷售團(tuán)隊(duì)，沒(méi)多久又開(kāi)始推進(jìn)產(chǎn)能的擴(kuò)張。目前在中國(guó)處于比較領(lǐng)頭地位的整車和一級(jí)供應(yīng)商差不多都是我們的客戶，這些企業(yè)在市場(chǎng)上的地位都有所變化，而我們就是要盡量緊跟他們的發(fā)展。
蓋世汽車網(wǎng)：如果比較SKF的客戶，本土品牌較國(guó)外品牌汽車廠商可能尚有些不成熟之處，你們?nèi)绾闻c這些客戶合作，會(huì)介入他們的同步研發(fā)嗎？
唐裕榮：這個(gè)是非常關(guān)鍵的。其實(shí)我們的本土客戶都很希望和SKF這樣的全球化公司交往。對(duì)于一個(gè)軸承供應(yīng)商而言，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、符合客戶要求的產(chǎn)品固然很重要，但光具備這樣生產(chǎn)的功能是不夠的，很多時(shí)候工作焦點(diǎn)還是集中在應(yīng)用技術(shù)方面的資源，比如說(shuō)本土客戶特別看重的是在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的支持。
我們大部分的客戶都要求應(yīng)用技術(shù)的合作，只不過(guò)是這個(gè)要求程度不一樣。如果是本土企業(yè)，它的要求深度更深、范圍更廣；而跨國(guó)企業(yè)則不明顯，并非我們跟他們沒(méi)有這種合作，而是這種合作一般是在歐美市場(chǎng)發(fā)生。
蓋世汽車網(wǎng)：您如何看待2008年中國(guó)汽車市場(chǎng)，未來(lái)幾年的快速增長(zhǎng)是否還有很大機(jī)會(huì)？
唐裕榮：今年市場(chǎng)有些不正常的波動(dòng)， 但這些波動(dòng)的背后有其可以解釋、理解的原因--今年發(fā)生了諸多重要事故，包括國(guó)外的經(jīng)濟(jì)萎靡，證券市場(chǎng)縮水，房地產(chǎn)市場(chǎng)的狀況，自然災(zāi)害及奧運(yùn)帶來(lái)的影響等等。但我還是有信心（中國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)）一定會(huì)發(fā)展下去的，今年有這樣的調(diào)整應(yīng)該是健康的。汽車行業(yè)不是一個(gè)短期性行業(yè)，市場(chǎng)上的短期波動(dòng)不能影響我們的野心和發(fā)展方向，否則我們可能會(huì)喪失寶貴的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，我更加關(guān)注的是已有的客戶群體，我覺(jué)得我們的客戶群可能會(huì)有一些結(jié)構(gòu)性的變化，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)展后，部分廠商的生存會(huì)更困難。整體市場(chǎng)的增長(zhǎng)不需擔(dān)心，需要注意的是中國(guó)汽車工業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和客戶的發(fā)展情況。在今年市場(chǎng)不景氣之后，中國(guó)汽車市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭肯定還會(huì)再上揚(yáng)，中遠(yuǎn)期來(lái)看這個(gè)市場(chǎng)還是非常重要的。
蓋世汽車網(wǎng)：SKF會(huì)在今年9月份舉行斯凱孚（上海）汽車技術(shù)有限公司的開(kāi)業(yè)慶典，要知道目前無(wú)論供應(yīng)商還是整車廠商都感受到了市場(chǎng)增速放緩的壓力，你們?yōu)楹?quot;逆市而上"？
唐裕榮：其實(shí)這個(gè)在上海嘉定區(qū)的新廠我們已經(jīng)策劃了很長(zhǎng)時(shí)間，只不過(guò)是從去年年底加快了步伐。今年落成開(kāi)業(yè)是時(shí)間性上的巧合，我還是認(rèn)為短期的波動(dòng)不會(huì)影響我們?cè)谥袊?guó)業(yè)務(wù)的力度。開(kāi)一個(gè)新廠更需要時(shí)間去鍛煉好你、裝備好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，也許眼下于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)。
蓋世汽車網(wǎng)：現(xiàn)在訂單消化狀況如何？對(duì)客戶訂單的反應(yīng)速度有多快？
唐裕榮：我們當(dāng)然還是要緊跟市場(chǎng)，目前為止沒(méi)有看到什么很大的問(wèn)題。
反應(yīng)速度取決于我們與客戶的溝通。有良好的溝通，訂單才會(huì)在短時(shí)間內(nèi)消化掉。這個(gè)是對(duì)我們最大的挑戰(zhàn)，而且我感覺(jué)這也是中國(guó)市場(chǎng)跟國(guó)外市場(chǎng)很不一樣的地方。
在國(guó)外市場(chǎng)，我們服務(wù)這些整車/零部件客戶時(shí)，一般對(duì)他們的發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)都掌握的比較準(zhǔn)確，因?yàn)閲?guó)外成熟市場(chǎng)波動(dòng)也不是那么大；但中國(guó)汽車市場(chǎng)則不然，我相信這也是非常自然的，因?yàn)楝F(xiàn)在處于初始發(fā)展的階段，在非常短時(shí)間之內(nèi)可以（客戶）帶給你比較大的波動(dòng)。所以你就要把自己的后勤工作做好，提高我們團(tuán)隊(duì)的能力--這個(gè)能力是多方面的，但最終結(jié)果就是剛才講到的反應(yīng)速度，即客戶需求的變化之下，你自己的運(yùn)營(yíng)有沒(méi)有受到影響。
蓋世汽車網(wǎng)：這樣說(shuō)來(lái)，客戶需求量大增和大減都會(huì)帶給你們壓力。
唐裕榮：這個(gè)是中國(guó)市場(chǎng)的特色。特別是過(guò)去一兩年內(nèi)，客戶的實(shí)際需求其實(shí)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)它事前所作的預(yù)測(cè)；而今年（2008年）上半年客戶的實(shí)際需求比預(yù)測(cè)少得多，也是很自然的。
我們現(xiàn)在也是盡量努力的去配合（客戶），我想我們應(yīng)該努力的有兩個(gè)方面：一是對(duì)市場(chǎng)對(duì)客戶的預(yù)測(cè)工作盡量準(zhǔn)確，然后就是做好供應(yīng)鏈調(diào)整的溝通。前者是主要取決于我們對(duì)客戶和市場(chǎng)的理解，后者除了我們自己內(nèi)部工作努力配合以外，其實(shí)更重要的是和供應(yīng)商、客戶的溝通。
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