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晉升工業鏈價值 斗山助力工程機械后商場
中國軸承網 發布時間:2013/09/25
后商場論壇
后商場論壇
后商場論壇
斗山孫培楠部長對話環節
作為中國戰略性工業之一的工程機械職業，在閱歷了疾速開展期后，逐漸邁向理性開展階段，著重綠色、節能、高效、環保的可持續開展形式轉型。工業及商場開展的格式依據中國客戶特色和需要進行演化，效勞水平、售后修理、配件出售、二手商場等方面的競賽現已變成工程機械職業新的競賽焦點。
斗山工程機械作為這次論壇的主贊助商，在論壇上共享了斗山在中國商場近20年開展過程中堆集的客戶效勞成功經驗。關于職業格式演化與規矩重塑、怎么滿意客戶價值最大化、將客戶價值放于首要方位等重要論題，斗山與很多職業教授及同職業同伴進行深入討論，盡心聽取職業教授對再制作工業開展的方針解讀，并展望工程機械職業后商場將來開展和需要。
到會本次論壇的嘉賓有修理工程分會理事長馬世寧，修理及再制作分會會長杜海濤，裝甲兵工程學院教授、中國工程院院士徐濱士，工業和信息化部節能與綜合利用司綜合處副處長王孝洋，中國工程機械工業協會會長祁俊，斗山工程機械中國區商品效勞部總經理孫培楠，千里馬工程機械集團股份有限公司董事長楊義華等職業代表，與現場300多名工程機械公司代表齊聚一堂，一起討論中國工程機械職業后商場將來的開展之道。
“斗山進入中國商場已有近20年的前史，一向遵循“以客戶為本，感動常在”的理念，為客戶供給最優質的效勞，并變成職業界的標桿”，斗山工程機械有限公司商品效勞部總經理孫培楠在會上表明：“本年7月斗山首先推出了DoosanCARE的效勞品牌，打造全新的高標準效勞管理體系。正是經過這些盡力，斗山工程機械的立異效勞享譽商場，贏得了客戶，并經過與經銷商同伴的密切合作，構建了一個掩蓋全國的出售效勞網絡，向客戶供給疾速高效的效勞。經過后商場和效勞的晉升完成可持續開展，從客戶開始的根本需要到后期需要的全生命周期下手，晉升整個工業鏈價值，使得斗山變成最值得信任的公司之一。”
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